Assistenza IT a 360°
Offriamo un servizio completo di assistenza IT a 360°, pensato per rispondere alle esigenze di aziende e professionisti che necessitano di un supporto tecnologico affidabile e su misura. Forniamo assistenza da remoto, on-site e a contratto, con soluzioni flessibili che si adattano alle tue necessità specifiche.
Che tu stia cercando un’assistenza continua con un canone fisso mensile, preferisca una tariffa spot per interventi occasionali, o voglia acquistare un pacchetto di monte ore prepagato, siamo pronti a offrirti la soluzione ideale per la tua attività.
Servizi inclusi:
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Assistenza da remoto: grazie alla nostra tecnologia avanzata, risolviamo rapidamente guasti, configurazioni o problematiche software senza necessità di interventi in loco, riducendo tempi di attesa e costi.
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Assistenza on-site: quando è richiesto un intervento fisico, i nostri tecnici si recano direttamente presso la tua sede per risolvere guasti hardware, effettuare configurazioni o aggiornamenti software.
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Contratti di assistenza IT personalizzati: offriamo soluzioni su misura con contratti a lungo termine a canone fisso mensile, oppure gestione di interventi ad hoc tramite tariffa spot o pacchetti prepagati di ore di assistenza.
Inoltre, siamo specializzati nella virtualizzazione delle infrastrutture IT, una soluzione ideale per ottimizzare e gestire in modo più efficiente le risorse aziendali. Utilizzando hypervisor come VMware e Proxmox, realizziamo infrastrutture virtuali altamente scalabili e sicure, che ti permettono di ridurre i costi hardware e semplificare la gestione dei tuoi server. La virtualizzazione consente di creare ambienti multipli all’interno di un unico server fisico, migliorando le performance, la flessibilità e la resilienza dei sistemi aziendali.
Essendo partner Microsoft, siamo in grado di offrire soluzioni professionali Microsoft 365, per ottimizzare la produttività e la collaborazione all’interno del tuo team. Microsoft 365 include strumenti come Word, Excel, Outlook, Teams e OneDrive, permettendo di lavorare in modo più efficace e sicuro, sia in ufficio che da remoto.
Ci occupiamo anche di accesso remoto alle applicazioni aziendali, con soluzioni avanzate come TS Plus. Questa tecnologia ti permette di accedere alle tue applicazioni aziendali in modo sicuro, da qualsiasi luogo e con qualsiasi dispositivo, senza compromettere la sicurezza dei dati aziendali ed a costi decisamente sostenibili rispetto alle soluzioni di altri brand. Grazie a soluzioni di desktop remoto e sessioni remote di Windows, offriamo un controllo completo e flessibile sulla tua infrastruttura IT, favorendo la continuità operativa anche per i tuoi collaboratori in smart working.
Ogni cliente ha accesso alla nostra Knowledge Base, una risorsa online ricca di articoli, guide e soluzioni a problemi comuni, per supportarti in autonomia quando preferisci. Inoltre, se hai bisogno di assistenza, puoi aprire facilmente un ticket di supporto direttamente dal nostro sito, ottenendo una risposta rapida e precisa da parte del nostro team tecnico.
Siamo qui per rendere la tua infrastruttura IT più sicura, efficiente e performante, con soluzioni scalabili che si adattano al tuo business. Affidati a noi per un'assistenza professionale, continua e a misura delle tue esigenze.